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2007年02月27日

PC版と携帯版の画面遷移について

Question:
PC版と携帯版ではフォームの確認画面の遷移が異なるのですか?

Answer:
携帯版のフォームには以下の制限がございます。


●確認画面は表示できません
●完了画面を必ず表示します

機種によっては、表示可能なページ容量が少ないために確認画面より先に進めなくなったり、リンクをクリックしないとページ移動ができない為に、完了画面上に作成されたリンクをクリックしなければならないといった状況が発生した為です。

最新の機種であれば、そのようなことはありませんが、旧機種対応のため、やむをえずこのような動作となっております。携帯版をお使いの方はご注意ください。

2006年07月14日

「フォームは公開終了しました」という表示が消えません

Question:
「フォームは公開終了しました」という表示が消えません。 公開しているはずのフォームなのですが・・・。

Answer:
「フォームの有効期限の使用」という設定が出来る所があるのですが、一旦「有効期限切れ」になったフォームを、再度「有効」に再設定しなおした時に、ブラウザのキャッシュ機能によって、以前見た「フォームは公開終了しました」の画面がしつこく表示される事があります。

「フォームの有効期限の使用」で「○使用しない ○使用する」の設定を「つけたり/はずしたり」する場合は、設定を変更したあとに、必ず一度、ブラウザの「リロードボタン」を押して、表示内容の最新化を行ってください。

システム側では即反映されております為、お客様のパソコン以外のパソコンから接続された場合、すぐに変更内容の確認をする事が可能です。


お客様がお使いのPCからは、キャッシュ機能が効きすぎてなかなか「最新のフォームデータ」を見る事が出来ない場合でも、他のPCをお使いの第三者の方からは、フォームの内容は見えているという事になります。